1.POLITICA DE TROCA.

Você tem 7 (sete) dias corridos, a contar da retirada do produto, para se manifestar sobre a desistência ou defeito. O procedimento de troca só será possível com a devolução da peça com sua etiqueta não violada.

 

1.1 Erro na entrega, produto ou embalagem avariada.

 

Caso você tenha recebido seu produto com qualquer divergência, tais como, embalagem aberta ou avariada, falta de acessórios ou produto em desacordo com adquirido, comunique imediatamente.

 

1.2 Produtos com defeito SEM USO

Caso você tenha adquirido seu produto com alguma suposta falha ou defeito, comunique imediatamente para que seja efetuada a troca.

 

1.3 Produtos com defeito APÓS USO

 Se após uso do produto, identificar qualquer tipo de falha ou defeito, você deverá contatar um de nossos vendedores

 

2.Condições do produto para troca ou devolução

O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, acompanhado dos manuais, acessórios e nota fiscal. Todos os produtos devolvidos passam por uma análise do Controle de Qualidade. O produto desejado para troca só será liberado após aprovação do nosso Controle de Qualidade. Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto.

 

3.Conheça o Código de Defesa do Consumidor

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm